Qantas предоставя статут за повишаване на кредита, за който често се молят брошури

Макар да беше размирно време за пътуването индустрия, точките на пътниците остават в застояло езерце. За да помогне за коригирането на това, Qantas предостави повишаване на кредита за статут на честите полети - дори тези, които в момента не се настройват много.



За да помогнат на често пътуващите да запазят предимствата си по време на ограниченията за пътуване, отговарящите на условията членове Silver, Gold, Platinum и Platinum One автоматично ще получават 50% от кредитите за статут, които са им необходими годишно, за да запазят нивото си.

Членовете, които са най-засегнати, като тези, чиято година на членство е започнала в пика на ограниченията за пътуване, също ще имат право на допълнителна месечна подкрепа за кредити за статут.





Тази допълнителна месечна поддръжка за Статус Кредити означава, че за всеки 500 Кредита за Статус, спечелени от член, те получават Бонус за лоялност от 50 Кредита за Статус или 8 000 точки от Qantas.

Този бонус за лоялност, казва Qantas, ще се брои за достигане или задържане на Platinum One до 31 декември 2021 г.

Тази инициатива изглежда подкрепя коментарите, направени пред DMARGE от авиационния експерт професор Рико Меркерт, председател по управление на транспорта и веригата за доставки в Университета в Сидни.



Наскоро Рико каза на DMARGE, когато го попитат за „по-стройна, по-лоша“ Virgin Australia, която гледа средния пазар: „Qantas ще защити пазарния си дял и ще използва програмата си за лоялност още повече, за да поддържа клиентите да летят с тях.“

Той също така ни каза: „Те също така ще комбинират международното и вътрешното предлагане по-добър начин, отколкото Virgin ще може (освен ако Virgin не влезе в редица нови съюзи сега, когато нямат SIA, EY и HNA на борда си вече дърпа конците). “

Повече за това друг път.



Qantas прави и множество други вкусни промени. От една страна: сега е по-лесно за често летящите да използват точките си на вътрешни полети и полети на Транс Тасман, тъй като повече пътници изглеждат по-близо до Земята за следващия им празник.

През останалата част на 2020 г. наличността на Classic Flight Reward ще бъде увеличена с до 50% до най-популярните дестинации в Австралия и Нова Зеландия, включително Кернс, Съншайн Коуст, Сидни, Куинстаун и Окланд (когато полетите започват отново).

„За да помогне на редовните флаери да запазят своите предимства за пътуване, Qantas Frequent Flyer също ще дава на многостепенни членове сребро и над еднократен бонус за статутните кредити, за да компенсира намалената летателна активност.“

Повишената наличност и подкрепата за статут са част от редица инициативи на Qantas, предназначени да дадат на членовете повече пари от предстоящите им празници и по-широката програма.

По-добрата стойност на настаняването е друга нова полза. Qantas казва, че „броят на точките, необходими за резервации за точки Points Plus Pay Qantas Hotels, ще намалее с 20% в сила веднага“.

„Само за ограничен период от време само членовете ще получат 5000 точки обратно, когато резервират минимум 3 нощувки, а на избраните оферти на Qantas Luxury спечелете до 125 бонус статуса, когато резервират преди понеделник, 31 август 2020 г.“

По-голямата гъвкавост е друг бонус, като Qantas също обявява: „За да се даде възможност на членовете да планират ваканциите си с повече увереност, при резервации, направени с точки на полети на Qantas Group, ще бъдат отменени такси за промяна или анулиране до 31 октомври 2020 г.“

Освен това Qantas Frequent Flyer ще пусне повече самолетни точки - ексклузивни полети за често откупуване на полети - за да отговори на ограниченото (но нарастващо) търсене на пътувания на членовете и да стимулира австралийския туризъм (времето и дестинациите на полетите трябва да бъдат освободени през следващите месеци).

И накрая, Qantas обяви „Планер на мечтите“ - интригуващ нов начин да планирате ваканциите си с точки. Стартирал на 28 юли 2020 г., този „Dream Planner“ използва данни и известия в реално време, за да информира членовете относно наличността на местата за награди и специалните оферти за предпочитаните от тях дестинации.

За промените, главният изпълнителен директор на Qantas Алън Джойс заяви: „Австралия е дом на дестинации от световна класа и Qantas улеснява посещаването на честите самолети.“

„Добавяме повече самолетни точки и повече места за награди към нашите най-популярни местни дестинации, защото там хората ще почиват през останалата част от годината.“

„Ние също така помагаме на нашите най-лоялни листовки да запазят своите предимства за пътуване, като им предоставяме допълнителни кредити за статут като признание за тяхната дългосрочна лоялност.“

Изпълнителният директор на Qantas Loyalty, Оливия Уирт каза, че Qantas Frequent Flyer каза: „През последните няколко месеца слушахме отблизо нашите Чести Flyers за това как се чувстват по отношение на пътуванията, къде искат да отидат и как искат да използват своите точки.“

„Това, което се появи, беше, че въпреки това, което се случва по света, идеята за мечтаното пътуване е добре и наистина жива, те просто гледат малко по-близо до дома си.“

„Qantas Frequent Flyers са едни от най-големите защитници на пътуванията в страната и това е отразено в броя на резервациите, които виждаме, тъй като ограниченията за пътуване намаляват.“

„Ето защо продължаваме да инвестираме в превръщането на мечтите на нашите членове в реалност с по-голям избор, по-добра стойност и по-голяма гъвкавост.“

Тези промени идват в контекст, в който „намерението да пътуват“, твърди Qantas, за често пътуващите полети остава високо на 90 процента.

Други промени, които наскоро настъпиха, включват сътрудничеството на Qantas с BP и Afterpay, които сега са точки за печелене на Qantas Points, което дава на членовете повече шанс да спечелят статут на място.